Домофоны различаются по типу применяемой акустической связи - она бывает симплексной и дуплексной. В симплексном варианте разговор между абонентами происходит последовательно, управление направлением разговора происходит нажатием специальной клавиши на пульте. При этом связь довольно громкая в обе стороны. В дуплексном варианте пульт - это обычная телефонная трубка, разговор тут осуществляется синхронно в обе стороны. Но, к сожалению, дуплексную связь трудно осуществить технически громко и применяется она редко (например, для связи в кассах между кассиром и посетителями).

Нужно отметить, что рынок домофонов имеет ярко выраженную особенность: в подавляющем большинстве случаев клиенты данных систем - это монтажные и строительные организации, которые непосредственно занимаются установкой оборудования. Сделать грамотный выбор такого оборудования для довольно трудно, ведь предъявляемые к нему требования разнообразны, а порой противоречивы.

Блок вызова домофона работает в очень жестких эксплуатационных условиях (у него непрерывный цикл работы и большие перепады температур, порой высокая влажность), что диктует высочайшие требования к конструктивному исполнению и к качеству изготовления оборудования. Не все предлагаемые изделия на рынке отвечают этим требованиям.